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        換了新硬盤 復原數據要另收錢

        發布時間:02-05 06:38點擊:

          海都訊“計算機驟然,最初發覺是硬盤的成績,而該署年來細心銷毀的少量名貴材料一霎時都沒有見了!”福州鐘樓的小陳昨天找出新聞記者時顯示焦頭爛額,固然硬盤尚正在保修期,遐想也樂意改換新硬盤,然而復原數據則要另交2000多元錢,并且改換計算機硬盤還要同聲交納舊硬盤,如被別家收盤復原數據,還沒有能換硬盤,這讓陳小姐傻眼。

          原題目:換了新硬盤 復原數據要另收錢

          海都訊“計算機驟然,最初發覺是硬盤的成績,而該署年來細心銷毀的少量名貴材料一霎時都沒有見了!”福州鐘樓的小陳昨天找出新聞記者時顯示焦頭爛額,固然硬盤尚正在保修期,遐想也樂意改換新硬盤,然而復原數據則要另交2000多元錢,并且改換計算機硬盤還要同聲交納舊硬盤,如被別家收盤復原數據,還沒有能換硬盤,這讓陳小姐傻眼。

          陳小姐運用的是一臺ThinkpadX200的筆記簿計算機,尚正在一年保修期內。多少天前,計算機開機后死機,陳小姐便拿到遐想培修服務核心培修,得悉計算機的硬盤壞了。因為計算機還正在保修期內,培修核心樂意收費幫她改換一度新硬盤。陳小姐說,改換新硬盤后,她請求復原硬盤中的數據,培修人員卻示意要另交2000多元。

          新聞記者昨天與遐想售后服務人員獲得聯絡。任務人員示意,依照遐想的保修,還正在保修期內的計算機,假如發僵硬盤保護,培修核心采取用新硬盤間接交換的方法培修。而服務站次要擔任計算機軟件的培修,對于硬盤中的數據資料沒有復原的責任。存戶需求復原,則需求交納有關用度停止復原。假如是正常的毛病,經過硬件培修即可,然而需求收盤培修的,用度則比擬貴。

          福州開元辯護律師事務所辯護律師楊大成示意,眼前“三包”期并未軟件復原數據的成績,而對于于數據的紀律,眼前根本沒有。依據三包,正在廠家已考證過,并確認硬盤確非消耗者人造成心保護、又無奈修補的狀況下,商家改換新盤。但實踐上,修單數據技能商家未然具有,卻因利潤、精神等要素修補,間接改換新盤,發出壞盤,將消耗者的數據偕同壞盤一同。如要修補,則需消耗者此外掏錢。那樣的做法,消耗者看似有取舍權,其實沒有取舍權。他有關單位將數據復原責任列入商家三包,壞盤回收前,商家應收費還回本就歸于消耗者的數據,并需要一度新盤。

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